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답변[re] 인터넷이 안돼네요

2009.05.18조회 72

안녕하세요~ 이강철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담드리려 하였으나, 외부에 계시어 답변으로 남겨드리겠습니다.

먼저, 다이렉트 연결시 PC의 IP주소를 확인해주시기 바랍니다.

혹시, IP주소가 192.168.XXX.XXX로 나오신다면, 사설IP환경이시기 때문에 아래의 링크를 참고하시어 설정해주시기 바랍니다.


사설 IP 환경(공유기가 설치되어 있는 환경)에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<<<   클릭하세요


IP주소가 192.168.XXX.XXX가 아니라면,

아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화후 인터넷 연결을 진행해주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요


다이렉트 연결시 인터넷이 되셨다면,

PC에 연결된 인터넷 선을 빼서 공유기 WAN에 연결하시고,

제품박스에 포함된 랜선으로 PC와 공유기의 LAN포트 1~4포트중 하나에 연결하시기 바랍니다.

선연결후, 케이블 모뎀이 있다면...
모뎀의 어댑터를 분리하셨다가 약 10초후에 연결을 해주신후, 모뎀의 LED중 cable, link, onlink, sync 의 램프가 점멸하지 않고, 점등되어 있는지 확인

PC의 인터넷창을 열어서 인터넷이 되시는지 확인해 주시면 됩니다

만약 인터넷이 되지 않으신다면, 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 설정마법사 실행을 해주시면 연결이 되실겁니다.

감사합니다.


>>> 이강철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 수리점인데요...
>위에 선택한 제품명이 맞는지 모르겠지만요...16포트 공유기를 사무실에 설치했습니다. >기존에 있던 공유기 제거하고 이 제품으로 교환 설치했습니다. >연결된 pc는 약 10대 정도구요....네트웍 공유는 정상인데 인터넷만 안되네요. >처음 공유기 설치하고 메가패스 아이디 넣어서 인증하는거...거기까지 했었는데. >다음날 인터넷이 먹통이네요. >메가패스 기사 다녀갔지만 공유기 안거치고 다이렉트로 물리면 잘되고... >따로 설정해줘야 하는 것이 있나요? >현재 모두 ip자동설정해두었습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안돼네요
이름고객지원실
제품명93
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 이강철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담드리려 하였으나, 외부에 계시어 답변으로 남겨드리겠습니다. 먼저, 다이렉트 연결시 PC의 IP주소를 확인해주시기 바랍니다. 혹시, IP주소가 192.168.XXX.XXX로 나오신다면, 사설IP환경이시기 때문에 아래의 링크를 참고하시어 설정해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경(공유기가 설치되어 있는 환경)에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<<   클릭하세요 IP주소가 192.168.XXX.XXX가 아니라면, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화후 인터넷 연결을 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 다이렉트 연결시 인터넷이 되셨다면, PC에 연결된 인터넷 선을 빼서 공유기 WAN에 연결하시고, 제품박스에 포함된 랜선으로 PC와 공유기의 LAN포트 1~4포트중 하나에 연결하시기 바랍니다. 선연결후, 케이블 모뎀이 있다면... 모뎀의 어댑터를 분리하셨다가 약 10초후에 연결을 해주신후, 모뎀의 LED중 cable, link, onlink, sync 의 램프가 점멸하지 않고, 점등되어 있는지 확인 PC의 인터넷창을 열어서 인터넷이 되시는지 확인해 주시면 됩니다 만약 인터넷이 되지 않으신다면, 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 설정마법사 실행을 해주시면 연결이 되실겁니다. 감사합니다. >>> 이강철 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터 수리점인데요... >위에 선택한 제품명이 맞는지 모르겠지만요...16포트 공유기를 사무실에 설치했습니다. >기존에 있던 공유기 제거하고 이 제품으로 교환 설치했습니다. >연결된 pc는 약 10대 정도구요....네트웍 공유는 정상인데 인터넷만 안되네요. >처음 공유기 설치하고 메가패스 아이디 넣어서 인증하는거...거기까지 했었는데. >다음날 인터넷이 먹통이네요. >메가패스 기사 다녀갔지만 공유기 안거치고 다이렉트로 물리면 잘되고... >따로 설정해줘야 하는 것이 있나요? >현재 모두 ip자동설정해두었습니다. 감사합니다.

[2009-05-18 01:27:05]
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