답변[re] g104m을 샀습니다
안녕하세요~ 김성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
설명드린 내용과 같이 초기 불량 증상을 보이며
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김성준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>그저께 삿는데 택배가 오늘 와서 오늘 설치하는데 >1234랑 동그라미 모양에 불이 계속 들어오고 깜빡이질않습니다 >전원과 안테나모양은 불이 아예 안들어옵니다 >리셋버튼도 안먹히고 다시 껏다 켜서 연결하면 >네트워크가 연결되지않앗다고 뜨네요 >아까 고객센터에 문의했는데 급해서 또 이렇게 글남깁니다 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
설명드린 내용과 같이 초기 불량 증상을 보이며
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>그저께 삿는데 택배가 오늘 와서 오늘 설치하는데 >1234랑 동그라미 모양에 불이 계속 들어오고 깜빡이질않습니다 >전원과 안테나모양은 불이 아예 안들어옵니다 >리셋버튼도 안먹히고 다시 껏다 켜서 연결하면 >네트워크가 연결되지않앗다고 뜨네요 >아까 고객센터에 문의했는데 급해서 또 이렇게 글남깁니다 감사합니다.







































