답변[re] G504 CPU LED의 불이 꺼진채 멈춤
안녕하세요~ 김동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김동우 님이 쓰신 내용 <<<
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>G504 공유기를 사용중에 갑자기 인터넷이 안되어 살펴보니
>
>공유기의 CPU LED가 꺼진채로 멈춰있더군요.
>
>파워를 끄고 켜서 다시 사용을 해보았지만 5분정도 사용하면
>
>다시 CPU LED가 꺼진채로 멈춰 버립니다.
>
>여기 자주묻는 질문을 보고 초기화도 해보았지만 소용이 없었습니다.
>
>원래 들어오는 선을 PC에 연결해보니 인터넷이 잘되는 것을 보아
>
>공유기의 문제가 분명한 듯 합니다.
>
>어떻게 AS를 신청하는지 무상으로 되는지 좀 알려주세요.
>
>시리얼 넘버 G504 07081801580
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감사합니다.
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>G504 공유기를 사용중에 갑자기 인터넷이 안되어 살펴보니
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>공유기의 CPU LED가 꺼진채로 멈춰있더군요.
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>파워를 끄고 켜서 다시 사용을 해보았지만 5분정도 사용하면
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>다시 CPU LED가 꺼진채로 멈춰 버립니다.
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>여기 자주묻는 질문을 보고 초기화도 해보았지만 소용이 없었습니다.
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>원래 들어오는 선을 PC에 연결해보니 인터넷이 잘되는 것을 보아
>
>공유기의 문제가 분명한 듯 합니다.
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>어떻게 AS를 신청하는지 무상으로 되는지 좀 알려주세요.
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>시리얼 넘버 G504 07081801580
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