연락바랍니다~ 공유기 교체 때문에

Question

몇일전에 통화해서 교체하기로 결정하였는데요

오늘 택배로 공유기가 왔내요 (맞교환)

근데 제가 쓰는게 G504 인데

보내주신건 G204가 왔내요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진선준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 배송받으신 제품의 박스가 G204 제품의 박스였으며 내용물은 G504 제품이 맞으셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가 감사합니다. >>> 진선준 님이 쓰신 내용 <<< > > >몇일전에 통화해서 교체하기로 결정하였는데요 > >오늘 택배로 공유기가 왔내요 (맞교환) > >근데 제가 쓰는게 G504 인데 > >보내주신건 G204가 왔내요.. 감사합니다.