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답변[re] iptime G 204 제품 어제샀는데요. 무선이 자꾸 끊깁니다.

2009.05.14조회 639

안녕하세요~ 오지은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

공유기를 설치하신 후 공유기에 유선으로 PC를 연결하여 정상적으로 인터넷이 가능하신 상태에서 무선으로 연결한 PC에서만 나타나는 증상인지 확인을 하시기 바라며

Http:오류 12007 The sever name or address could not be resolved 오류가 발생하신다면 해당 오류의 경우"서버 이름이나 주소를 처리할 수없습니다" 없다는 메세지이며 이러한 경우 사용하시는 인터넷 연결을 다음과같이 진행하여주시기 바랍니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*외부IP변경방법은...

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.

2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다.

3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인 ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. (이 설정을 하셔도 끊김 증상이 나타나신다면 회선을 곧바로 연결하신 상태에서의 DNS를 확인하여주시고, 확인하신 DNS를 해당 컴퓨터에 수동으로 넣어주시기 바라며, 다른 컴퓨터에서도 동일하게 나타나는지 확인하여주시기 바랍니다.)

위의 설정을 마치신 후 공유기에 연결된 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1) 에 접속하여 무선마법사를 진행하여 네트워크이름(SSID)및 채널을 변경 하신 후 무선연결을 진행하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 오지은 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어떤때는 잘 되다가도 안되고요.
>
>아래에 무선네트워크 연결은 되있다는데 계속 인터넷 화면이 안뜹니다.
>
>신호강도도 좋다고 나오고 54 나온다고 써있기 까지 한데요.
>
>연결되있다면서 왜 인터넷화면이 안뜨는지..ㅠ.ㅠ
>
>그래서 연결 진단을 받아보면 계속 HTTP 오류 12007 이라고 뜨고요.
>
>산지 하루만에 이러다니 황당하기도 하고요;;
>
>펌웨어 업그레이드도 했는데요.
>
>머가 문제일까요???
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime G 204 제품 어제샀는데요. 무선이 자꾸 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 오지은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 공유기를 설치하신 후 공유기에 유선으로 PC를 연결하여 정상적으로 인터넷이 가능하신 상태에서 무선으로 연결한 PC에서만 나타나는 증상인지 확인을 하시기 바라며 Http:오류 12007 The sever name or address could not be resolved 오류가 발생하신다면 해당 오류의 경우"서버 이름이나 주소를 처리할 수없습니다" 없다는 메세지이며 이러한 경우 사용하시는 인터넷 연결을 다음과같이 진행하여주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *외부IP변경방법은... 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다. 3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인 ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. (이 설정을 하셔도 끊김 증상이 나타나신다면 회선을 곧바로 연결하신 상태에서의 DNS를 확인하여주시고, 확인하신 DNS를 해당 컴퓨터에 수동으로 넣어주시기 바라며, 다른 컴퓨터에서도 동일하게 나타나는지 확인하여주시기 바랍니다.) 위의 설정을 마치신 후 공유기에 연결된 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1) 에 접속하여 무선마법사를 진행하여 네트워크이름(SSID)및 채널을 변경 하신 후 무선연결을 진행하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오지은 님이 쓰신 내용 <<< > >어떤때는 잘 되다가도 안되고요. > >아래에 무선네트워크 연결은 되있다는데 계속 인터넷 화면이 안뜹니다. > >신호강도도 좋다고 나오고 54 나온다고 써있기 까지 한데요. > >연결되있다면서 왜 인터넷화면이 안뜨는지..ㅠ.ㅠ > >그래서 연결 진단을 받아보면 계속 HTTP 오류 12007 이라고 뜨고요. > >산지 하루만에 이러다니 황당하기도 하고요;; > >펌웨어 업그레이드도 했는데요. > >머가 문제일까요??? > > 감사합니다.

[2009-05-14 09:22:37]
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