답변[re] [NX505] 복합기 재차 질문...
안녕하세요~ 김성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
스캔이나 팩스같은 경우는 특히 IP주소에 따라 인터넷이나 내부통신을 못하는 경우가 발생될 수 있기때문에 프린터의 IP주소가 잘못갱신되거나 할당받지 못한다면 말씀해주신 수동설정등으로 다른 PC들과 같은 범위의 IP주소와 게이트웨이, DNS서버주소를 입력해주는 것이 좋습니다.
말씀하신 내부네트워크 정보는 공유기를 통한 인터넷이나 공유기의 접속등이 이루어지는 경우에 발생되는 컨넥션에 의하여 정보가 나오게 되므로 정보가 안나오는 경우 공유기의 특수기능에 있는 호스트검색으로 프린터IP로 Ping테스트를 하거나 프린터에서 팩스(인터넷)등을 사용한다면 내부네트워크 정보에서 내용을 확인할 수 있을 것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 김성주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아까 질문드렸던 사람입니다..
>
>일단 해결은 되었는데..
>
>컴퓨터와 복합기 양쪽 모두 고정IP를 주니 인쇄/스캔/팩스 모두 가능합니다.
>
>왜 그런지는 모르겠지만요..(알려주시면 감사..)
>
>그런데 하나 집히는 점은..
>
>공유기 설정 페이지 상의 DHCP테이블에 복합기 IP는 나타나질 않습니다.
>
>자동수동 바꿔가면서 몇번을 테스트 했는데 결국은 안나타나더라구요..
>
>공유기 시스템 로그에도 DHCP가 복합기에 IP를 줬다는 내용이 없구요..
>
>그렇다고 공유기 말고 다른 DHCP가 있는것도 아닌데...
>
>복합기와 PC간 서로 ping은 되면서도 고정IP가 아니고서는 네트워크가 원활할 수 없는
>
>뭔가가 있었나 봅니다..
>
>어쨌든 고정IP로 해결은 했으니까 다행이긴 하지만 근본적인 원인을 좀 알 수 있을까요?
>
>뭔지 집히시는게 있으시면 알려주시면 감사하고...
>
>아니어도 상관은 없습니다. 전화까지 주실 필요는 없고 그냥 집히는게 있으실때만
>
>답변 달아주세요..^^
감사합니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
스캔이나 팩스같은 경우는 특히 IP주소에 따라 인터넷이나 내부통신을 못하는 경우가 발생될 수 있기때문에 프린터의 IP주소가 잘못갱신되거나 할당받지 못한다면 말씀해주신 수동설정등으로 다른 PC들과 같은 범위의 IP주소와 게이트웨이, DNS서버주소를 입력해주는 것이 좋습니다.
말씀하신 내부네트워크 정보는 공유기를 통한 인터넷이나 공유기의 접속등이 이루어지는 경우에 발생되는 컨넥션에 의하여 정보가 나오게 되므로 정보가 안나오는 경우 공유기의 특수기능에 있는 호스트검색으로 프린터IP로 Ping테스트를 하거나 프린터에서 팩스(인터넷)등을 사용한다면 내부네트워크 정보에서 내용을 확인할 수 있을 것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 김성주 님이 쓰신 내용 <<<
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>아까 질문드렸던 사람입니다..
>
>일단 해결은 되었는데..
>
>컴퓨터와 복합기 양쪽 모두 고정IP를 주니 인쇄/스캔/팩스 모두 가능합니다.
>
>왜 그런지는 모르겠지만요..(알려주시면 감사..)
>
>그런데 하나 집히는 점은..
>
>공유기 설정 페이지 상의 DHCP테이블에 복합기 IP는 나타나질 않습니다.
>
>자동수동 바꿔가면서 몇번을 테스트 했는데 결국은 안나타나더라구요..
>
>공유기 시스템 로그에도 DHCP가 복합기에 IP를 줬다는 내용이 없구요..
>
>그렇다고 공유기 말고 다른 DHCP가 있는것도 아닌데...
>
>복합기와 PC간 서로 ping은 되면서도 고정IP가 아니고서는 네트워크가 원활할 수 없는
>
>뭔가가 있었나 봅니다..
>
>어쨌든 고정IP로 해결은 했으니까 다행이긴 하지만 근본적인 원인을 좀 알 수 있을까요?
>
>뭔지 집히시는게 있으시면 알려주시면 감사하고...
>
>아니어도 상관은 없습니다. 전화까지 주실 필요는 없고 그냥 집히는게 있으실때만
>
>답변 달아주세요..^^
감사합니다.







































