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답변[re] 저기 인터넷이 안되네요...

2009.05.14조회 202

안녕하세요~ 이수교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

해당 환경에서 공유기 설정시 사설ip환경 설정이 필요합니다.

공유기 초기화 진행 후 아래와 같은 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법<<클릭하세요~!!

위 방법으로도 설정이 되지 않으시다면 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
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감사합니다.


>>> 이수교 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n104를 사용하는 사람인데요.
>
>전에 고장으로 as받은 사람입니다.
>
>오늘 집에 도착해 다시 공유기를 받아 설치를 하는데 연결이 안되네요...
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>인터넷은 1층에 있는 공유기로 선을 따서 3층으로 올려서 다시 공유기로 쓰고 있는 중인데
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>내부 네트워크 설정에서 내부 아이피 주소 3번째 것을 바꾸어도 인터넷 연결이 되지 않습니
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>다. 아래 설명 되로 제대로 했는데 되지가 않네요. g104를 연결하면 제대로 연결이 되는데
>
>이건 연결이 되지가 않네요.
>
>빠른 답글 부탁 드립니다.
>
>공유기 웹 설정화면 (http://192.168.0.1)에 접속하여, [관리도구]를 클릭하면
>[고급설정] -> [네트워크 관리] -> [내부 네트워크 설정] 메뉴에서 내부IP주소를 변경하실 수 있습니다.
>
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 저기 인터넷이 안되네요...
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 이수교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 해당 환경에서 공유기 설정시 사설ip환경 설정이 필요합니다. 공유기 초기화 진행 후 아래와 같은 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법<<클릭하세요~!! 위 방법으로도 설정이 되지 않으시다면 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이수교 님이 쓰신 내용 <<< > >n104를 사용하는 사람인데요. > >전에 고장으로 as받은 사람입니다. > >오늘 집에 도착해 다시 공유기를 받아 설치를 하는데 연결이 안되네요... > >인터넷은 1층에 있는 공유기로 선을 따서 3층으로 올려서 다시 공유기로 쓰고 있는 중인데 > >내부 네트워크 설정에서 내부 아이피 주소 3번째 것을 바꾸어도 인터넷 연결이 되지 않습니 > >다. 아래 설명 되로 제대로 했는데 되지가 않네요. g104를 연결하면 제대로 연결이 되는데 > >이건 연결이 되지가 않네요. > >빠른 답글 부탁 드립니다. > >공유기 웹 설정화면 (http://192.168.0.1)에 접속하여, [관리도구]를 클릭하면 >[고급설정] -> [네트워크 관리] -> [내부 네트워크 설정] 메뉴에서 내부IP주소를 변경하실 수 있습니다. > > > > > 감사합니다.

[2009-05-14 07:27:24]
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