답변[re] 공유기 전원이 안들어와요;;;;
안녕하세요~ 나혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 나혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다.
>제가 공유기를 일주일전 구매후 어제 설치후 메뉴얼데로 설치하여서 >컴퓨터 두대 연결해서 썼습니다...정상가동되어서 두대 동시 인터넷 사용하였구요 >그런데 다음날 회사갔다가 집에 와서 전원을 켜고 컴퓨터를 켰는데....공유기에는 전원이 >안들어 오는군요... >아답터를 빼서 거실...등 여기저기 꼽아 보았지만 전원이 안들어오는것같습니다.. >어제까지는 잘되더니...오늘은 왜...안돼는거죠??? >CPU...1포트..2...3...인터넷들어오는 랜선꼽는곳...그어디에도 불이안들어오고 >작동을 하지않네요... >어떻게 해야하죠????????????????????? 감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>수고하십니다.
>제가 공유기를 일주일전 구매후 어제 설치후 메뉴얼데로 설치하여서 >컴퓨터 두대 연결해서 썼습니다...정상가동되어서 두대 동시 인터넷 사용하였구요 >그런데 다음날 회사갔다가 집에 와서 전원을 켜고 컴퓨터를 켰는데....공유기에는 전원이 >안들어 오는군요... >아답터를 빼서 거실...등 여기저기 꼽아 보았지만 전원이 안들어오는것같습니다.. >어제까지는 잘되더니...오늘은 왜...안돼는거죠??? >CPU...1포트..2...3...인터넷들어오는 랜선꼽는곳...그어디에도 불이안들어오고 >작동을 하지않네요... >어떻게 해야하죠????????????????????? 감사합니다.







































