답변[re] 밑에 글쓴 사람입니다..
안녕하세요~ 김세호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 불이 다시 안들어오는 상태이시며, 이부분에 관하여는 기존 답변드렸던 것처럼
포트에 문제는 아닌것으로 보여지며 인터넷 잘되는 pc의 케이블선을 이용하여 안되는 pc에 연결하여
케이블선에 이상이 있는지 해당 pc에 이상이 있는지 확인이 필요한 부분입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김세호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>방금 포트2에 불이 들어오긴했는데
>인터넷은 여전히 안되는데요
>이건 어떤문제인지...
>
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 불이 다시 안들어오는 상태이시며, 이부분에 관하여는 기존 답변드렸던 것처럼
포트에 문제는 아닌것으로 보여지며 인터넷 잘되는 pc의 케이블선을 이용하여 안되는 pc에 연결하여
케이블선에 이상이 있는지 해당 pc에 이상이 있는지 확인이 필요한 부분입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>방금 포트2에 불이 들어오긴했는데
>인터넷은 여전히 안되는데요
>이건 어떤문제인지...
>
감사합니다.







































