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답변[re] 다시 급합니다..ㅠ.ㅠ

2009.05.12조회 113

안녕하세요~ 한광훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

사용중인 공유기의 어댑터와 정격출력이 같은 다른 어댑터를 연결하여도 동일 증상이 발생

되어 제품을 입고 하여 점검 받아 보기로 하셨습니다.


고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 한광훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화로 고객지원 받았는데..
>
>조치후 다시 문의할  것이 생겼습니다.
>
>전화 주세요~
감사합니다.

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제  목[re] 다시 급합니다..ㅠ.ㅠ
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 한광훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 사용중인 공유기의 어댑터와 정격출력이 같은 다른 어댑터를 연결하여도 동일 증상이 발생 되어 제품을 입고 하여 점검 받아 보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한광훈 님이 쓰신 내용 <<< > >전화로 고객지원 받았는데.. > >조치후 다시 문의할  것이 생겼습니다. > >전화 주세요~ 감사합니다.

[2009-05-12 12:39:41]
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▲ping 통신이 안됩니다.
▼무선랜카드 연결이 수시로 끊기고 신호가 전혀 안잡히는 현상
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