답변[re] 작동이 안되요

안녕하세요~ 이상이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 공유기 cpu 램프가 정상작동이 되지 않으셨습니다. 제품을 입고하여 점검받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상이 님이 쓰신 내용 <<< > >WAN부분이 접속이 잘 안되서 작동이 안되요 >구입한지는 1년 조금 넘었구요(구일일 :2008년 3~5월 ) >a/s받아야 하나요? 감사합니다.