안녕하세요.

Question

저는 멀리 남아공에서 귀사의 제품을 사용하고 있습니다.
그런데 192.168.10.1 로 들어가면 유저네임과 페스워드가 나오는데...
로그인이 안되요.
어떻게 해야 하나요.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 엄우용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 관리자계정설정을 통해 사용자계정과 비밀번호를 설정하였을 경우 반드시 해당계정을 입력하셔야지만 접속이 가능합니다. 만약 사용자계정과 비밀번호를 분실하셨을 경우 공유기를 초기화하여 해당계정을 삭제하셔야 합니다. 또한 ipTIME제품의 기본게이트웨이는 192.168.0.1이며, 192.168.10.1 으로 접속하셨다면 공유기의 내부ip도 변경한것으로 판단됩니다. 해당설정화면 접속시 ipTIME 로고가 표시되시는지 확인해보시기 바랍니다. 또한 초기화를 진행하셨을 경우 인터넷연결설정이나 내부ip등이 모두 초기화가 되며, 다시한번 설정을 진행해주셔야지만 사용이 가능합니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 엄우용 님이 쓰신 내용 <<< > >저는 멀리 남아공에서 귀사의 제품을 사용하고 있습니다. >그런데 192.168.10.1 로 들어가면 유저네임과 페스워드가 나오는데... >로그인이 안되요. >어떻게 해야 하나요. >감사합니다. 감사합니다.