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답변[re] n3004 이용 무선인터넷 연결시 자주 끊기는 문제

2009.05.12조회 179

안녕하세요~ 김익수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명해드린 부분과 같이
SSID가 사라지는 증상과 무선 끊김의 경우 다른 증상이며, 끊김 관련된 부분에 대해서는 상담을 통해서 무선 고급설정을 변경해드렸습니다.

단 SSID의 사라짐 증상의 경우 설정이 아닌 동작 오류로 보여집니다.

해당 증상이 다시 나타나실 경우 불편하시더라도 장애증상 발생시 다시한번 문의 주시기 발바니다.

감사합니다.


>>> 김익수 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고하십니다.
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>저번에도 같은 내용으로 김태일씨께 상담 받은 적이 있습니다.
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>그 후에도 계속 인터넷이 끊겼다가 다시 연결되곤 했습니다.
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>첫번째 사진의 작업 표시줄을 보시면 넷서핑 중 인터넷이 끊겼다가 다시 연결 되는게 보이실 겁니다.
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>끊겼다가 연결 되는 것은 그냥 참고 쓸 수 있지만 오늘은 인터넷 사용 중 끊기더니 다시 연결이 안 되네요,
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>무선 네트워크를 검색해 보아도 제가 쓰던 SSID는 보이지 않았습니다.
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>혹시나 해서 n3004를 봤더니 파워와 cpu는 불이 들어오는데
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>무선랜은 불이 안 들어오고 있었습니다.
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>두번째 사진은 오늘 찍은 사진입니다.
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>해결해 주셔요.
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>1. 인터넷 사용시 끊겼다가 다시 연결되는 문제. - 별건 아니지만 게임하다가 연결이 끊어지면서 게임에서 튕기곤 합니다.
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>2. 오늘처럼 SSID조차 검색되지 않는 문제.
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] n3004 이용 무선인터넷 연결시 자주 끊기는 문제
이름고객지원실
제품명120
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 김익수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명해드린 부분과 같이 SSID가 사라지는 증상과 무선 끊김의 경우 다른 증상이며, 끊김 관련된 부분에 대해서는 상담을 통해서 무선 고급설정을 변경해드렸습니다. 단 SSID의 사라짐 증상의 경우 설정이 아닌 동작 오류로 보여집니다. 해당 증상이 다시 나타나실 경우 불편하시더라도 장애증상 발생시 다시한번 문의 주시기 발바니다. 감사합니다. >>> 김익수 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. > >저번에도 같은 내용으로 김태일씨께 상담 받은 적이 있습니다. > >그 후에도 계속 인터넷이 끊겼다가 다시 연결되곤 했습니다. > >첫번째 사진의 작업 표시줄을 보시면 넷서핑 중 인터넷이 끊겼다가 다시 연결 되는게 보이실 겁니다. > >끊겼다가 연결 되는 것은 그냥 참고 쓸 수 있지만 오늘은 인터넷 사용 중 끊기더니 다시 연결이 안 되네요, > >무선 네트워크를 검색해 보아도 제가 쓰던 SSID는 보이지 않았습니다. > >혹시나 해서 n3004를 봤더니 파워와 cpu는 불이 들어오는데 > >무선랜은 불이 안 들어오고 있었습니다. > >두번째 사진은 오늘 찍은 사진입니다. > >해결해 주셔요. > >1. 인터넷 사용시 끊겼다가 다시 연결되는 문제. - 별건 아니지만 게임하다가 연결이 끊어지면서 게임에서 튕기곤 합니다. > >2. 오늘처럼 SSID조차 검색되지 않는 문제. > 감사합니다.

[2009-05-12 06:03:15]
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▲설치 도와줘서 너무 감사합니다. 조금만 더 도와 주세요.
▼인터넷 연결이요..ㅠㅠㅠ
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