답변[re] G104-BE 사용자입니다.
안녕하세요~ 김진석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
현재는 이상없이 사용이 되시는 상태라고 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김진석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 5시경까지 공유기로 잘 쓰다가
>갑자기 인터넷이 끊기고 인터넷 연결이 안됩니다. >공유기로 놋북 인터넷 쓰고있었는데 놋북은 안되고 >데스크탑은 멀쩡히 인터넷 되는것을 봐선 공유기 문제인듯 싶습니다. >시간 지나도 안되서 지금 리셋을 시도했는데 >이제는 아예 랜카드 고장 또는 랜선이 올바르게 꼽혀 있지 않다고 나오는군요 >설치 도우미에 따르면요. 어떻게 해야할지요...? >우선 시스템복원까지 시도해보고 있습니다;
>
>P.S 복원 후 리셋 해봤더니 공유기가 다시 작동하였습니다 >그런데 192~ 의 사이트를 통해 보안설정을 하니 >다시 인터넷 연결이 안됩니다;; >그러다가 보안설정 없앤다고 속성바꿨다가 다시 보안모드로 돌아오는 방식으로 왔더니 >희한하게 되네요 갑자기... 이런 현상의 원인을 알수 있으면 좋겠습니다. 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
현재는 이상없이 사용이 되시는 상태라고 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김진석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 5시경까지 공유기로 잘 쓰다가
>갑자기 인터넷이 끊기고 인터넷 연결이 안됩니다. >공유기로 놋북 인터넷 쓰고있었는데 놋북은 안되고 >데스크탑은 멀쩡히 인터넷 되는것을 봐선 공유기 문제인듯 싶습니다. >시간 지나도 안되서 지금 리셋을 시도했는데 >이제는 아예 랜카드 고장 또는 랜선이 올바르게 꼽혀 있지 않다고 나오는군요 >설치 도우미에 따르면요. 어떻게 해야할지요...? >우선 시스템복원까지 시도해보고 있습니다;
>
>P.S 복원 후 리셋 해봤더니 공유기가 다시 작동하였습니다 >그런데 192~ 의 사이트를 통해 보안설정을 하니 >다시 인터넷 연결이 안됩니다;; >그러다가 보안설정 없앤다고 속성바꿨다가 다시 보안모드로 돌아오는 방식으로 왔더니 >희한하게 되네요 갑자기... 이런 현상의 원인을 알수 있으면 좋겠습니다. 감사합니다.







































