답변[re] 운영자님 되다가 또 안되내요 도와주세요

안녕하세요~ 이준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 무선 네트워크를 점검하여 드렸습니다. 공유기 상의 설정이나 동작상에는 문제가 없어보이셨으나, 노트북상에서 ip주소를 자동 및 수동으로 변경을 해보아도 통신 패킷이 올라가지 않는 문제점이 의심되어 해당 공유기와 다른 무선기기와의 연동 테스트 및 해당 PC점검등의 조치를 취해보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이준호 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 집에 사용하는 메인컴퓨터는 XP기반의 컴퓨터이고 여기에 N104 유무선공유기가 >연결되어 있습니다. >메인컴퓨터는 인터넷연결이 잘되어 있으나 노트북 무선연결시 신호는 잘 잡혔다고 나오 >나 인터넷연결이 안됩니다. >유선으로 연결하면 인터넷이 잘됩니다. 무선만 안되니 너무 불편합니다. >노트북 운영체제는 비스타를 사용하고 있고 무선카드는 인텔5100사용하고 있습니다. >제가 직장에서 집에 들어가는 시간이 오후 8시쯤 들어가니깐.. 그이후로 전화 주시면 >전화 통화 가능합니다. >유선전화 : 02-6080-0748 이고 >핸드폰 : 010-7900-0746입니다. >부탁드립니다. > >집에서 갑자기 인터넷이 되어서 고객지원팀 전화를 받았는데 되었다고 말하고 나서 갑자기 또 안됩니다. >미치겠어요...도와주세요 감사합니다.