에러가 뜨는데...

Question

한쪽 컴터는 설치가 됐는데 한쪽은 에러가 뜨네요
stop:c000021a unknown hard error이라구요 우리 컴터에 문제가 있는건가요 ㅠ.ㅠ
가급적이면 전화로 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고석연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 설치도우미 프로그램의 경우 설치를 도와주는 프로그램으로 공유기를 이용하여 사용할 컴퓨터중 한대에서만 실행후 인터넷이 정상적으로 연결된 경우 다른 컴퓨터에서는 설치할 필요가 없음을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 고석연 님이 쓰신 내용 <<< > >한쪽 컴터는 설치가 됐는데 한쪽은 에러가 뜨네요 >stop:c000021a unknown hard error이라구요 우리 컴터에 문제가 있는건가요 ㅠ.ㅠ >가급적이면 전화로 답변 부탁드립니다. 감사합니다.