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답변[re] 수리신청하려고 합니다.

2009.05.11조회 121

안녕하세요~ 최필준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

정상적인 a/s처리의 경우 구매일자로 부터 1달내에 택배비를 부담해드리나, 고객님의 경우 초기 상담을 고려하여 제품을 착불로 보내주시기 바랍니다.

고객님의 경우 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최필준 님이 쓰신 내용 <<<
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>4월 초에 구입했었는데,
>아무래도 수리받아보는 것이 심적으로 편할 것 같습니다.
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>그 간 무선랜카드도 귀사 N100P로 교환도 해보고, >여러 노력들을 해 봤는데 역시 만족스럽지도 않고, >오히려 그 전에 G104쓰던 시절이 그립습니다. >이거 N604사고 G104버리지만 않았어도 N604는 다시 반품하고 싶은 심정입니다.
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>증세는 그 전에도 이 게시판에 썼었지만,
>무선랜 속도가 거의 바닥입니다.
>그나마 저번엔 G054P를 쓰고 있어서 54mbps에서 1mbps로 떨어지거나 했는데 >이젠 135mbps에서 1~9mbps로 떨어진다는게 다른점이네요.
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>공유기가 고장난건지, 아님 제가 기대치가 높은것인지 >그냥 수리 맡겨나 볼랩니다. 기계 정상이라고 하면 그냥 팔고 >다른 제품 구입하든지 해야겠네요.
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>저번에 수리 맡기려고 했었는데
>수리 맡기려면 이 게시판에 글 남기라고 했었던 기억이 언뜻나서 >남깁니다. 수리 맡기는 절차 알려주세요.
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감사합니다.

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제  목[re] 수리신청하려고 합니다.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 최필준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 정상적인 a/s처리의 경우 구매일자로 부터 1달내에 택배비를 부담해드리나, 고객님의 경우 초기 상담을 고려하여 제품을 착불로 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최필준 님이 쓰신 내용 <<< > >4월 초에 구입했었는데, >아무래도 수리받아보는 것이 심적으로 편할 것 같습니다. > >그 간 무선랜카드도 귀사 N100P로 교환도 해보고, >여러 노력들을 해 봤는데 역시 만족스럽지도 않고, >오히려 그 전에 G104쓰던 시절이 그립습니다. >이거 N604사고 G104버리지만 않았어도 N604는 다시 반품하고 싶은 심정입니다. > >증세는 그 전에도 이 게시판에 썼었지만, >무선랜 속도가 거의 바닥입니다. >그나마 저번엔 G054P를 쓰고 있어서 54mbps에서 1mbps로 떨어지거나 했는데 >이젠 135mbps에서 1~9mbps로 떨어진다는게 다른점이네요. > >공유기가 고장난건지, 아님 제가 기대치가 높은것인지 >그냥 수리 맡겨나 볼랩니다. 기계 정상이라고 하면 그냥 팔고 >다른 제품 구입하든지 해야겠네요. > >저번에 수리 맡기려고 했었는데 >수리 맡기려면 이 게시판에 글 남기라고 했었던 기억이 언뜻나서 >남깁니다. 수리 맡기는 절차 알려주세요. > 감사합니다.

[2009-05-11 08:53:31]
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