g104m 작동문의

Question

제품을 금요일에 받아서 토요일에 전원을 꼽으니 맨 오른쪽 두개 빼고

모든램프가 빠르게 점등합니다.

조치바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 성진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화를 시도하였으나 연결이 되지 않아 답변으로 대신하여 드리겠습니다. 구매하신 제품이 전 램프가 빠르게 점등되는 증상이 발생되신 다면 공유기 본체 또는 아답터상의 불량일수 있습니다. 이런 경우에는 당사로 해당 제품을 입고하셔서 새제품으로 교품을 받아보셔야 할것으로 보여집니다. 사용상 불편함을 끼쳐드려서 죄송합니다. 입고절차의 경우는 아래의 게시물을 참조하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 성진욱 님이 쓰신 내용 <<< > >제품을 금요일에 받아서 토요일에 전원을 꼽으니 맨 오른쪽 두개 빼고 > >모든램프가 빠르게 점등합니다. > >조치바랍니다. 감사합니다.