답변[re] 무선랜카드의 인식이 되었다 안되었다 합니다.

안녕하세요~ 윤영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 두대의 PC에서 확인하신 결과 장치인식이 됬다 안되는 증상이 반복되는 증상으로 랜카드를 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤영호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 작년8~9월경에 G504 와 G054U-2 를 함께 구입하여 사용중에 >초기부터 종종 연결이 끊어지고 다시 연결되고 하는 상황이 발생하여 > >4월초에 유선으로 연결하고 G054U-2 는 방치하던중 >5월초에 다시 연결을 시도 하자 무선랜카드를 찾았다가 잃어버렸다가를 반복하는 >현상이 발생하고 있습니다. 이전부터 끊기던 현상도 아마 이와 관련되지 않았나 >생각되며 잃어버리는 타이밍이 짧아져서 5월엔 접속후 5초 이내에 바로 잃어버리고 >다시 찾고를 반복하는 것 같습니다. > >1544-8695 전화연결은 금일 10시경부터 시도해보았으며 연결이 되지 않아 >이렇게 글을 남깁니다. > >제생가그론 G054U-2 무선랜카드의 문제로 보입니다만 >상담후 처리를 부탁드립니다. >전화 부탁드립니다. 감사합니다.