답변[re] 노트북 무선 인터넷연결이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 최서영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 최서영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >저희가 기존에 유선 데스크탑, 무선 노트북을 사용하고 있는데, >추가로 하나더 노트북을 무선으로 사용하려고 하니, >인터넷연결이 되지 않았거나 방화벽이 되어 있다는 메세지가 뜨고 연결이 안됩니다. >무선랜 설정에서 제가 체크하고 여러번 시도해도 안됩니다. >도와주시면 감사하겠습니다. >제품명은 제가 지금 사무실이라서 잘 모르겠고, 점검도 하려면 저녁에 들어가서 해야하는데 저녁 8-9시경에도 가능하신지요? 감사합니다.