답변[re] N104 문의요...
안녕하세요~ 권희준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
케이블 테스트 방법을 설명드렸으며 케이블 교체후에도 동증상이 계속 발생된다면 입고하여 점검이 필요한 부분입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 권희준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N104를 구입해서 회선을 "WAN"포트에 라인을 꼽았는데 >램프에 불이 들어오지 않네요.
>
>NX505제품을 쓰고 있는데 이 제품은 이상이 없는데 말입니다.
>
>케이블(RJ-45)은 1,2,3,5만 연결되어 있구요.
>
>어떻게 해야 "WAN"램프에 불이 들어오나요.
>
>답변 부탁합니다...
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
케이블 테스트 방법을 설명드렸으며 케이블 교체후에도 동증상이 계속 발생된다면 입고하여 점검이 필요한 부분입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>N104를 구입해서 회선을 "WAN"포트에 라인을 꼽았는데 >램프에 불이 들어오지 않네요.
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>NX505제품을 쓰고 있는데 이 제품은 이상이 없는데 말입니다.
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>케이블(RJ-45)은 1,2,3,5만 연결되어 있구요.
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>어떻게 해야 "WAN"램프에 불이 들어오나요.
>
>답변 부탁합니다...
감사합니다.
