공유기때문에 핑 손실율이 발생하고 있습니다.

Question

현재 인터넷 기사 방문하고 갔구요.

공유기 없이 인터넷 측정시 핑손실이 없는데

공유기에 연결후 인터넷 속도측정을 하면
핑손실이 계속 생깁니다.

어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김면걸 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

공유기를 통해 연결시 핑손실이 발생 되신다면 아래의 내용을 참고 하셔서 공유기 설정을
진행해 보시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 김면걸 님이 쓰신 내용
현재 인터넷 기사 방문하고 갔구요.

공유기 없이 인터넷 측정시 핑손실이 없는데

공유기에 연결후 인터넷 속도측정을 하면
핑손실이 계속 생깁니다.

어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

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