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답변[re] 공유기 사용 추가요금 회피

2009.05.07조회 291

안녕하세요~ 이승언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 인증제한 부분은 회선업체에서 공유기 사용등에 대한 부분을 감지하여

공지하는 것이 아닌 회선상에서 사용되는 인터넷사용량이나 동시사용등에 의한 부분을

확인한 상태이기때문에 사용량이나 동시사용등에 대한 부분을 설정할 수 있는 부분이

없습니다.

공유기를 설치하여 통신할 경우 공유기만의 통신패킷이 생성되는 것이 아니기때문에

공유기의 설정등으로 변경할 수 있는 부분이 없습니다.

일부 지역에서 사업자 가입업체를 위주로 시행을 하는 경우로 가입업체에 문의하여 회선을 추가하는 방법이나 회선 변경을 하시는 방법으로 해결할 수 밖에 없습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 이승언 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메가패스 사용중인데 인터넷 화면에 공유기 사용중이라면서 추가금액 안 내면 접속불가 한다고 하는데 공유기에서 한대가 사용하는것처럼 할수는 없나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용 추가요금 회피
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선ADSL
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안녕하세요~ 이승언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 인증제한 부분은 회선업체에서 공유기 사용등에 대한 부분을 감지하여 공지하는 것이 아닌 회선상에서 사용되는 인터넷사용량이나 동시사용등에 의한 부분을 확인한 상태이기때문에 사용량이나 동시사용등에 대한 부분을 설정할 수 있는 부분이 없습니다. 공유기를 설치하여 통신할 경우 공유기만의 통신패킷이 생성되는 것이 아니기때문에 공유기의 설정등으로 변경할 수 있는 부분이 없습니다. 일부 지역에서 사업자 가입업체를 위주로 시행을 하는 경우로 가입업체에 문의하여 회선을 추가하는 방법이나 회선 변경을 하시는 방법으로 해결할 수 밖에 없습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이승언 님이 쓰신 내용 <<< > >메가패스 사용중인데 인터넷 화면에 공유기 사용중이라면서 추가금액 안 내면 접속불가 한다고 하는데 공유기에서 한대가 사용하는것처럼 할수는 없나요? 감사합니다.

[2009-05-07 02:48:49]
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▲공유기 설치 문제
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