답변[re] 무선 랜카드 작동 불능

안녕하세요~ 송성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 랜카드의 인식이 안되는 문제로 USB포트변경은 해보신 경우이셨습니다. 이러한 경우 드라이버도 재설치를 해보시기 바라며 동일한 경우 다른 PC에도 장착을 하여 동일 증상이 나타나신다면 PC의 문제가 아닌 랜카드의 고장으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송성훈 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 랜카드가 작동 불능 작동 LED에 불이 안들어 오고 USB에서도 인식이 되지 않습니다. > >연락주십시오. 감사합니다.