답변[re] 전화 부탁드립니다
안녕하세요~ 장철영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
인터넷 백업 라인이 동작되면서 다운로드시 잠시 끊기는 현상이 발생하는 부분으로
판단이 됩니다.
따라서 기본라인을 wan2로 변경후 정상적으로 작동이 되는지 확인해 주시기 바라며
추후에 동일 증상이 발생하시면 추후 연락 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 장철영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>x-1005 를 쓰고있는대요 일반적인 검색은 가능한대 다운로드를받으면 접속이 끈키거나 중지되어 버립니다 감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
인터넷 백업 라인이 동작되면서 다운로드시 잠시 끊기는 현상이 발생하는 부분으로
판단이 됩니다.
따라서 기본라인을 wan2로 변경후 정상적으로 작동이 되는지 확인해 주시기 바라며
추후에 동일 증상이 발생하시면 추후 연락 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>x-1005 를 쓰고있는대요 일반적인 검색은 가능한대 다운로드를받으면 접속이 끈키거나 중지되어 버립니다 감사합니다.
