답변[re] 무선랜 끊김현상
안녕하세요~ 조윤구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
무선 마우스시 사용시 공유기와 같은 대역의 주파수를 사용함으로써
전파 방해 요소로 인해 정상적인 연결이 어렵습니다. 무선 마우스를 사용하신다면
거리가 있는 공간에서 채널을 확인하여 공유기 쪽에서 채널 변경을 통해 사용해보시기
바랍니다.
특정 사이트접속이 안되실 경우 공유기의 외부ip를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 ip변경) <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 조윤구 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 사용하고 있는 제품은 N604과 G300p제품 사용중이구요
>
>인터넷이 자주 끊기고 때로는 먹통이 자주 됩니다.
>
>무선 마우스와 간섭이 일어날수도 있다고 해서 무선 마우스 빼고
>
>했어도 그대로구요 신호세기3도 신호를 잡지 못합니다.
>
>본체에 G300p가 인터넷이 끊길때 노트북은 이상없구요
>
>이상한 점은 무선공유기를 연결하면 http://www.iptime.co.kr/ 홈페이지도
>
>접속이 안됩니다. 그래서 현재는 무선 공유기 제거하고 모뎀으로만 연결해서
>
>글을 쓰는중입니다. 빨리 연락주세요!! ㅠㅠ 감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
무선 마우스시 사용시 공유기와 같은 대역의 주파수를 사용함으로써
전파 방해 요소로 인해 정상적인 연결이 어렵습니다. 무선 마우스를 사용하신다면
거리가 있는 공간에서 채널을 확인하여 공유기 쪽에서 채널 변경을 통해 사용해보시기
바랍니다.
특정 사이트접속이 안되실 경우 공유기의 외부ip를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 ip변경) <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 조윤구 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 사용하고 있는 제품은 N604과 G300p제품 사용중이구요
>
>인터넷이 자주 끊기고 때로는 먹통이 자주 됩니다.
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>무선 마우스와 간섭이 일어날수도 있다고 해서 무선 마우스 빼고
>
>했어도 그대로구요 신호세기3도 신호를 잡지 못합니다.
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>본체에 G300p가 인터넷이 끊길때 노트북은 이상없구요
>
>이상한 점은 무선공유기를 연결하면 http://www.iptime.co.kr/ 홈페이지도
>
>접속이 안됩니다. 그래서 현재는 무선 공유기 제거하고 모뎀으로만 연결해서
>
>글을 쓰는중입니다. 빨리 연락주세요!! ㅠㅠ 감사합니다.







































