답변[re] G054P 무선랜카드 장착후 증상

안녕하세요~ 전인우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 무선 랜카드를 다른 PC에 연결후 부팅을 시도하여 제품의 초기 불량을 확인하는 방법을 설명드렸으며 일반적인 케이스의 경우 정상적으로 설치시 본체 뒷면으로 안테나 부분이 향하게 설치됨과 제품 환불 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 전인우 님이 쓰신 내용 <<< > >옥션에서 G054P PCI 무선랜카드 샀거든요. > >그래서 도착하고 > >집에 본체에 끼웠거든요. > >본체 케이스는 피시방케이스(지엠씨)구요, 메인보드는 인텔775에요. > >메인보드 밑에 PCI슬롯3개 남길래 끼워봤는데요, > >끼우고 컴퓨터 키려니까 컴퓨터 부팅도안되고 전원완전 나가던데요. > >그래서 슬롯에서 랜카드뽑으니까 다시 부팅할수있게되구요.. > >슬롯 3개 전부 골고루 다 사용해봤는데도 같은증상이네요.. > >또 케이스가 피시방케이스라서 상품리뷰보면 사람들전부 랜카드에 안테나꼽는부분이 > >본체뒤로 나오게 되있더라구요. 근데 제 메인보드가 문제인지 케이스가 문제인지. > >랜카드를 끼우면 안테나꼽는부분이 본체앞쪽으로 향해있어서 > >본체 옆케이스 닫지를못해서 열어놓아야하는 불상사도 있구요. > > > >암튼 이게 초기불량증상인가요? > >초기불량이라면 옥션에서 환불받으려구합니다. > >옥션에서 제가 구매한곳에서 아이피타임에 문의한뒤 > >상담자 이름 남기면 신속히 처리해주겠다네요 빠른답변부탁드립니다. 감사합니다.