식별되지 않은 네트워크....

Question

어제 낮에는 잘 되다가
어제 저녁부터 식별중이라고 뜨고
좀 지나면 식별되지 않은 네트워크라고 뜨면서 인터넷이 안되는데
왜 그런거죠??
해결 가능한지 답변 좀 해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분의 경우 공유기로부터 ip할당을 정상적으로 받지 못해서 나타나는 증상입니다. 먼저 공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 정상적으로 동작을 함에도 식별되지 않는 네트워크로 나오실 경우 공유기를 초기화 후 설치도우미를 통한 설치를 다시한번 진행을 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 낮에는 잘 되다가 >어제 저녁부터 식별중이라고 뜨고 >좀 지나면 식별되지 않은 네트워크라고 뜨면서 인터넷이 안되는데 >왜 그런거죠?? >해결 가능한지 답변 좀 해주세요 감사합니다.