답변[re] 공유기 설치가 안되요

안녕하세요~ 박환우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 사설환경이셨으며 공유기 재설정후 정상연결 되었습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박환우 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >금일 ip time n 104 제품을 구입 후 설치하는데 사용 설명서에 하는 그대로 하여도 >작동이 되지 않습니다. > >집에 노트북 두대가 다 되질 안네요. >인터넷 연결 설정을 하고 >사용 설명서에 있는 스텝 넷에서 고정 아이피 설정에서 >아이피 주소를 넣으면 내부 아이피라는 메시지가 뜨네요. > >그리고 나머지 노트북 한대는 아예 설정이 잡히지 않아요. >홈페이지에 보니 설정 바꾸는게 있어서 그것도 바꿔봤는데 되질 안네요. >혹시 전화통화로 설치 도움 주시는게 가능할까요? > >위 핸드폰 번호로 꼭 부탁드립니다. >감사합니다. > 감사합니다.