답변[re] N5004 설치 장애
안녕하세요~ 박승규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 박승규 님이 쓰신 내용 <<<
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>-. 운영체제 : win2000 sp4
>-. 노트북 : lg IBM R50
>-. 무선랜 : intel 꺼
>-. 인터넷 : 하나로 통신(sk broadband, 광랜)
>-. 유/무선 공유기 : iptime N5004
>
>-. 문제점 : 설치 도우미 설치후 실행하면 dll오류나면서, 실행 못함. > 컴퓨터 재부팅하면, 파란색 화면뜨고 부팅못함. 헐~~ > 그래서 컴퓨터 포맷하였음. ㅠ ㅠ > 재설치해도 똑같음.... 미치겠음.~~ > CD 설치는 포기하였음.^^; > 현재 유선은 인터넷 연결됨, > 무선을 어떻게 연결을 해야 되는지 모르겠음.
>
>-. 요청사항 : 지금은 회사여서,,
> 금일 저녁 9시경에 전화 요청
> 박승규, 011-640-9186(유선전화 없음)
>
>
>
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감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 박승규 님이 쓰신 내용 <<<
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>-. 운영체제 : win2000 sp4
>-. 노트북 : lg IBM R50
>-. 무선랜 : intel 꺼
>-. 인터넷 : 하나로 통신(sk broadband, 광랜)
>-. 유/무선 공유기 : iptime N5004
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>-. 문제점 : 설치 도우미 설치후 실행하면 dll오류나면서, 실행 못함. > 컴퓨터 재부팅하면, 파란색 화면뜨고 부팅못함. 헐~~ > 그래서 컴퓨터 포맷하였음. ㅠ ㅠ > 재설치해도 똑같음.... 미치겠음.~~ > CD 설치는 포기하였음.^^; > 현재 유선은 인터넷 연결됨, > 무선을 어떻게 연결을 해야 되는지 모르겠음.
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>-. 요청사항 : 지금은 회사여서,,
> 금일 저녁 9시경에 전화 요청
> 박승규, 011-640-9186(유선전화 없음)
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감사합니다.







































