Q104 Wan 포트 미점등

Question

안녕하세요.
Q104를 사용하고 있습니다.
제품번호는 Q060317-064060 입니다.

케이블 모뎀에서 PC로 직접 연결하면 잘 되는데,
공유기에 연결하니 Wan 포트에 불이 안들어오면서
사용이 불가능해지고 있습니다.

마지막으로 4월 27일 노트북 무선랜을 사용했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이인섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

WAN포트 램프가 점등 되지 않는다면 WAN포트 이상인지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
공유기의 포트 이상유무 확인 방법은 아래의 내용을 참고해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 이인섭 님이 쓰신 내용
안녕하세요.
Q104를 사용하고 있습니다.
제품번호는 Q060317-064060 입니다.

케이블 모뎀에서 PC로 직접 연결하면 잘 되는데,
공유기에 연결하니 Wan 포트에 불이 안들어오면서
사용이 불가능해지고 있습니다.

마지막으로 4월 27일 노트북 무선랜을 사용했습니다.
감사합니다.