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답변[re] G104 공유기가 너무 자주 다운됩니다.

2009.05.04조회 173

안녕하세요~ 박종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다.

사용중 다운되는 증상이 있으시다면, 아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 업그레이드 설정과 초기화 설정을 해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드의 경우, 현재 펌웨어 버젼이 5.xx버젼이하의 버젼을 사용중이시라면 5.26으로 업그레이드후 최신버젼으로 업그레이드를 한번더 해주셔야 합니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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ipTIME 공유기 초기화 방법
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# 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인합니다.

공유기의 경우, 이론적으로 연결되는 PC에게 IP주소를 254개까지 할당을 할수 있습니다. 하지만 공유기에 들어가 있는 메모리의 한계가 있기 때문에 인터넷회선을 1개 연결하시어 254대의 PC를 연결하여 사용하시기에는 상당한 무리가 있습니다. 또한, 유선PC보다 무선PC가 대역폭을 좀더 많이 차지하기 때문에 유선PC보다는 메모리 점유를 좀더 하는 부분은 있습니다.

또한, 위와 같은 조치후에도 동일 증상이 나오신다면, 입고하시어 점검을 받아보셔야 하며 구입후 2년이 경과되셨다면 제품가격의 70%정도의 보드교체 가격이 발생하실수 있습니다.

감사합니다.


>>> 박종훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>산지 약 2년정도 됐는데요.
>
>초기에 잠깐 그런증상이 있다가 없어지길래 그냥 썼더니 또 최근에 그러더군요.
>
>현재 사용 환경은 데스크탑이 2대 노트북이 2대 있습니다만.
>
>데스크탑 한대와 노트북 한대만 사용해도 다운이 되버립니다.
>
>혹시나 누가 무선네트워크 훔쳐쓰는가 하고
>
>공유기로 들어가서 확인도 해봤지만 무선접속은 저 혼자 했구요.
>
>데스크탑에서 파일 다운로드하는 도중에 노트북에서
>
>무선으로 실시간 스트리밍 영상을 본다면
>
>거의 100% 공유기가 다운되서 그때마다 공유기를 껐다 켜야합니다.
>
>아니면 무선으로 파일을 다운받으면 한 50%정도로 다운이 되구요.
>
>무선 네트워크로 파일 옮길때도 700MB파일을 채 못옮기고 다운이 되버립니다. >(유선네트워크도 마찬가지입니다.)
>
>도저히 불편해서 못쓰겠습니다. 무선 255대 까지 지원한다는데
>
>겨우 한대로도 이정도면 255대 정말 가능할런지 의문이네요.
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>A/S받아야 합니까? 약정이 기억이 안나는데 2년이면 유상이겠죠? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G104 공유기가 너무 자주 다운됩니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스 엔토피아
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안녕하세요~ 박종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다. 사용중 다운되는 증상이 있으시다면, 아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 업그레이드 설정과 초기화 설정을 해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드의 경우, 현재 펌웨어 버젼이 5.xx버젼이하의 버젼을 사용중이시라면 5.26으로 업그레이드후 최신버젼으로 업그레이드를 한번더 해주셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 # 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인합니다. 공유기의 경우, 이론적으로 연결되는 PC에게 IP주소를 254개까지 할당을 할수 있습니다. 하지만 공유기에 들어가 있는 메모리의 한계가 있기 때문에 인터넷회선을 1개 연결하시어 254대의 PC를 연결하여 사용하시기에는 상당한 무리가 있습니다. 또한, 유선PC보다 무선PC가 대역폭을 좀더 많이 차지하기 때문에 유선PC보다는 메모리 점유를 좀더 하는 부분은 있습니다. 또한, 위와 같은 조치후에도 동일 증상이 나오신다면, 입고하시어 점검을 받아보셔야 하며 구입후 2년이 경과되셨다면 제품가격의 70%정도의 보드교체 가격이 발생하실수 있습니다. 감사합니다. >>> 박종훈 님이 쓰신 내용 <<< > >산지 약 2년정도 됐는데요. > >초기에 잠깐 그런증상이 있다가 없어지길래 그냥 썼더니 또 최근에 그러더군요. > >현재 사용 환경은 데스크탑이 2대 노트북이 2대 있습니다만. > >데스크탑 한대와 노트북 한대만 사용해도 다운이 되버립니다. > >혹시나 누가 무선네트워크 훔쳐쓰는가 하고 > >공유기로 들어가서 확인도 해봤지만 무선접속은 저 혼자 했구요. > >데스크탑에서 파일 다운로드하는 도중에 노트북에서 > >무선으로 실시간 스트리밍 영상을 본다면 > >거의 100% 공유기가 다운되서 그때마다 공유기를 껐다 켜야합니다. > >아니면 무선으로 파일을 다운받으면 한 50%정도로 다운이 되구요. > >무선 네트워크로 파일 옮길때도 700MB파일을 채 못옮기고 다운이 되버립니다. >(유선네트워크도 마찬가지입니다.) > >도저히 불편해서 못쓰겠습니다. 무선 255대 까지 지원한다는데 > >겨우 한대로도 이정도면 255대 정말 가능할런지 의문이네요. > >A/S받아야 합니까? 약정이 기억이 안나는데 2년이면 유상이겠죠? 감사합니다.

[2009-05-04 05:15:39]
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▲와우 게임시 인터넷 끊김 현상
▼n5004 무선 인터넷 속도가 너무 느려요
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