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답변[re] n5004 무선 인터넷 속도가 너무 느려요

2009.05.04조회 627

안녕하세요~ 최희종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

해당랜카드가 11n지원이 되는모델인지 확인해 주시기로 하셨으며 다른 무선에 연결했을경우 정상속도가 나오는지 확인해 주시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 최희종 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 n5004 사용중입니다. 그런대 이제품을 사용한지는 일주일도 체되지도 않았지만 >유선은 속도는 기준치의 속도로 잘나오는데 반해 무선 인테넷 속도는 말로 표현 할수 없이 느리고 자주 끊기는 일이 발생합니다.
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>그래서 우선 컴퓨터 설정 문제인가 싶어서 네트워크 설정 부터하여 아이피타임에서 제공하는 >설정마법사를 이용하여 최적의 채널, 모드, 주파수 세기 및 범위들을 다 적용시켜봐도 >속도가 나오지 않습니다. 또한 802.11b/g/n을 지원하는 랜카드(Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter) 업데이트도 해주고 세부 설정까지 했는데 소용없었습니다.
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>공유기는 작은방 노트북은 거실 벽하나 사이의 6~7발자욱 정도의 거리에 있습니다.
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>항상 신호강도는 매우 강함으로 나오며 속도는 다운로드 업로드 순의로  kbps단위로 측정된 값입니다.
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>2009/05/03 10:31:18  메인서버  2228  3976  0  0  10  0  
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>2009/05/03 09:46:17  메인서버  2199  3008  0  0  9  0  
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>2009/05/03 09:45:09  메인서버  1511  2994  0  0  9  0  
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>2009/05/03 09:31:54  메인서버  3407  4171  0  0  9  0  
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>위 속도 기록에서 보시는 바와 같이 10Mbps는 고작하고 3Mbps도 제대로 안나오는 상황입니다.
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>기존 제품은 적어도 40000kbps 의 속도가 나오는 것으로 알고 있습니다. >다시 한번 말씀들이지만 여기 글을 적기전에 Q&A에 있는 참고할 부분들은 거의다 참고하여 수정해보고 조작해보았습니다. 또한 컴퓨터까지 포멧해서 실행을 시켜봤지만 속도 변화는 없었습니다. 도대체 무엇이 문제인지 모르겠습니다. >지금 현재로써는 웹써핑은 겨우겨우하고있으나 다운을 받을려고하면 하루 종일 걸리는 느린속도 때문에 골머리를 썩고 있는 상황입니다. >기계가 고장인지 아니면 인터넷이 문제인지 해결방안을 가르쳐 주셨으면 합니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n5004 무선 인터넷 속도가 너무 느려요
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선메가페스 라이트
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안녕하세요~ 최희종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 해당랜카드가 11n지원이 되는모델인지 확인해 주시기로 하셨으며 다른 무선에 연결했을경우 정상속도가 나오는지 확인해 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최희종 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 n5004 사용중입니다. 그런대 이제품을 사용한지는 일주일도 체되지도 않았지만 >유선은 속도는 기준치의 속도로 잘나오는데 반해 무선 인테넷 속도는 말로 표현 할수 없이 느리고 자주 끊기는 일이 발생합니다. > >그래서 우선 컴퓨터 설정 문제인가 싶어서 네트워크 설정 부터하여 아이피타임에서 제공하는 >설정마법사를 이용하여 최적의 채널, 모드, 주파수 세기 및 범위들을 다 적용시켜봐도 >속도가 나오지 않습니다. 또한 802.11b/g/n을 지원하는 랜카드(Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter) 업데이트도 해주고 세부 설정까지 했는데 소용없었습니다. > > >공유기는 작은방 노트북은 거실 벽하나 사이의 6~7발자욱 정도의 거리에 있습니다. > >항상 신호강도는 매우 강함으로 나오며 속도는 다운로드 업로드 순의로  kbps단위로 측정된 값입니다. > > >2009/05/03 10:31:18  메인서버  2228  3976  0  0  10  0   > >2009/05/03 09:46:17  메인서버  2199  3008  0  0  9  0   > >2009/05/03 09:45:09  메인서버  1511  2994  0  0  9  0   > >2009/05/03 09:31:54  메인서버  3407  4171  0  0  9  0   > >위 속도 기록에서 보시는 바와 같이 10Mbps는 고작하고 3Mbps도 제대로 안나오는 상황입니다. > >기존 제품은 적어도 40000kbps 의 속도가 나오는 것으로 알고 있습니다. >다시 한번 말씀들이지만 여기 글을 적기전에 Q&A에 있는 참고할 부분들은 거의다 참고하여 수정해보고 조작해보았습니다. 또한 컴퓨터까지 포멧해서 실행을 시켜봤지만 속도 변화는 없었습니다. 도대체 무엇이 문제인지 모르겠습니다. >지금 현재로써는 웹써핑은 겨우겨우하고있으나 다운을 받을려고하면 하루 종일 걸리는 느린속도 때문에 골머리를 썩고 있는 상황입니다. >기계가 고장인지 아니면 인터넷이 문제인지 해결방안을 가르쳐 주셨으면 합니다. > 감사합니다.

[2009-05-04 04:54:39]
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▲G104 공유기가 너무 자주 다운됩니다.
▼무선랜카드와 무선공유기의차이점이 몬가요??
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