답변[re] 이사 후 인터넷이 안됩니다.
밑에 써진대로 했는데도, 안되고 있습니다.
연락바랍니다. 010-9554-4475
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
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>공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않으시다면, 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 진행 해 보시기 바랍니다.
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>* 공유기 초기화 방법은...
>
>하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
># 광랜 연결 방법...
>
>PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. >인터넷이 되신다면, >PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. >인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. >PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'관리도구' 클릭 후,
>[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, >공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
>
>위 설정으로도 연결이 되지 않으시다면, 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
>
>-고객지원상담전화
>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) >점심 : 오전12시~오후1시
>
>-Q&A 게시판
>오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) >토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
>
>
>감사합니다.
>
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>>>> 김민석 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요. 이번에 집이 이사를 해서 인터넷이 광랜으로 바꼈습니다. >>그런데, 공유기가 작동을 안하네요. >>컴퓨터만 사용할때는 잘 되는데, 공유기를 거치니까 인터넷이 안됩니다. >>빠른 조치 부탁드립니다.
>
감사합니다.
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>안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
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>공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않으시다면, 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 진행 해 보시기 바랍니다.
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>* 공유기 초기화 방법은...
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>하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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># 광랜 연결 방법...
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>PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. >인터넷이 되신다면, >PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. >인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. >PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, >'관리도구' 클릭 후,
>[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. >공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, >공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
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>위 설정으로도 연결이 되지 않으시다면, 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
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>감사합니다.
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>>안녕하세요. 이번에 집이 이사를 해서 인터넷이 광랜으로 바꼈습니다. >>그런데, 공유기가 작동을 안하네요. >>컴퓨터만 사용할때는 잘 되는데, 공유기를 거치니까 인터넷이 안됩니다. >>빠른 조치 부탁드립니다.
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감사합니다.







































