답변[re] 갑자기 인터넷이 연결이 안되네요

안녕하세요~ 김하경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 다른pc에 설치하였을경우에도 동일하게 인식이 안되는 상태라면 랜카드 이상일 가능성이 높으며 구매 영수증이나(인터넷 구매내역) 제품뒷면의 시리얼 넘버에 제조 일자를 확인할수 있습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김하경 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >다름이 아니고 > >이 제품을 잘 쓰고 있었는데 > >1주전부터 저절로 연결이 끊기다가 연결됬다가 하더니 > >이제는 아예 인식을 못하는것 같네요 > >AS를 맞겨야 하나요?? > >그리고 AS를 맞겨야 한다면 > >제가 이 제품을 한지 1년이 안됬는데 > >제품보증서에는 산 날짜는 적혀있지가 안더군요 > >그건 어떻게 증명하죠? 감사합니다.