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답변[re] 인터넷 속도가 너무 느려요

2009.04.30조회 423

안녕하세요~ 한성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

A/S 처리가 방문이 아닌 전화 상담으로 이뤄지는 부분 양해해주시기 바랍니다.

공유기를 설치하셨을 경우 인터넷 속도가 느려지는 부분에 대해서는 WAN에 연결되는 라인에서 발생디는 손일이나 제품의 연결설정의 문제일 수 있습니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*외부IP변경방법은...

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.

2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다.

3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인 ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
* WAN에 연결되는 인터넷 선을 교체하실 수 있으시다면 해당 선을 교체 후 다시한번 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 한성욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 2개를 같이 사용하면 인터넷 속도가 너무 느려져요  .. 공유기 하나만사용하면 빠른데 2개를 동시에 사용하면 인터넷속도가  엄청 느려져요.. 어떡해야 하나요 사람쫌 불러주세요 ㅜㅜ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 속도가 너무 느려요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 한성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A/S 처리가 방문이 아닌 전화 상담으로 이뤄지는 부분 양해해주시기 바랍니다. 공유기를 설치하셨을 경우 인터넷 속도가 느려지는 부분에 대해서는 WAN에 연결되는 라인에서 발생디는 손일이나 제품의 연결설정의 문제일 수 있습니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *외부IP변경방법은... 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정' 메뉴로 이동합니다. 3. '동적IP방식' 밑에 있는 '하드웨어 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 이미 입력된 하드웨어 주소중 숫자 하나를 임의로 변경합니다.) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 발생하는 팝업창에 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 메세지 확인 ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 팝업창을 닫고 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. * WAN에 연결되는 인터넷 선을 교체하실 수 있으시다면 해당 선을 교체 후 다시한번 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한성욱 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터 2개를 같이 사용하면 인터넷 속도가 너무 느려져요  .. 공유기 하나만사용하면 빠른데 2개를 동시에 사용하면 인터넷속도가  엄청 느려져요.. 어떡해야 하나요 사람쫌 불러주세요 ㅜㅜ 감사합니다.

[2009-04-30 08:10:38]
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