답변[re] 전원에 불이 들어오질 않아요

안녕하세요~ 김유미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답변 남겨드립니다. G104M 제품의 경우 전원 LED는 1초 간격으로 깜빡여야 공유기가 정상동작을 하는 것으로 그렇지 않은경우 제품을 입고 하여 점검 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김유미 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 배송을 받아서 방금 설치하려구 하는데요. > >처음에 아답터를 연결하면 전원에 불이 들어왔다가 >그 다음부터는 전원 불을 제외한 나머지에만 불이 들어와요 > >전원은 아예 불이 들어오질 않구요. >아주 희미하게 불이 들어오긴했는데.. 안들어왔다고 보는게 맞는것 같아요 > >wan포트하고 1,2,3,4만 계속 깜빡거려요. 빨리 깜빡거려요. > >따로 전원스위치가 없는거 맞죠?? > > > >저는 컴퓨터에 연결되어있는 랜선을 뽑아서 공유기에 연결하고 >아이피타임에서 준 다른 랜선으로 컴퓨터와 공유기를 연결했는데 >이렇게 설치하는거 맞죠? > >그런데 자꾸 랜선이 연결이 안됐다고 하네요 ㅜ >아무래도 전원에 불이 들어오지 않는게 문제 인것 같은데.. >전화 상담시간은 끝났고 >빠른답변부탁드려요 감사합니다.