웹 설정화면으로 접속이 안됩니다.

Question

처음 셋팅할때 정상적으로 되었습니다.
제가 사설ip환경에서 공유기를 사용하기 위해서 셋팅하는거였는데요..
셋팅해서 인터넷은 되는데 공유가 안되서 제가 셋팅이 조금 잘못된거 같아서
다시 셋팅할려고, 내부ip주소를 192.168.0.1에서 192.168.2.1로 변경하였습니다.
변경하는도중에 정상적으로 변경이 안되고, "페이지를 표시할 수 없습니다"라고 나오면서
멈추었고, 공유기를 껏다가 켜보니 그때부터 웹 설정화면으로 접속이 되지 않았습니다.
리셋을 해도 마찬가지였고, 공유기는 변경된 192.168.2.1 로 내부ip를 인식하고는 있는데
실제 웹 설정으로는 접속이 되지 않았으며, 192.168.0.1로도 마찬가지였습니다.
리셋도 여러번 하였지만, 마찬가지였습니다.(wan포트를 뽑고도 해봤음)
리셋을 하면 초기화상태로 가는것이 아닌가요? 왜 192.168.2.1로 인식하며,
설치도우미를 사용하면 내부ip 핑테스트는 정상으로 나오는데
웹 설정화면으로 들어가지지 않는건지 모르겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임종경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 공유기 설정화면에 접속하는 방법과 리셋 방법을 설명 드렸습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 전원부분 LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 임종경 님이 쓰신 내용 <<< > >처음 셋팅할때 정상적으로 되었습니다. >제가 사설ip환경에서 공유기를 사용하기 위해서 셋팅하는거였는데요.. >셋팅해서 인터넷은 되는데 공유가 안되서 제가 셋팅이 조금 잘못된거 같아서 >다시 셋팅할려고, 내부ip주소를 192.168.0.1에서 192.168.2.1로 변경하였습니다. >변경하는도중에 정상적으로 변경이 안되고, "페이지를 표시할 수 없습니다"라고 나오면서 >멈추었고, 공유기를 껏다가 켜보니 그때부터 웹 설정화면으로 접속이 되지 않았습니다. >리셋을 해도 마찬가지였고, 공유기는 변경된 192.168.2.1 로 내부ip를 인식하고는 있는데 >실제 웹 설정으로는 접속이 되지 않았으며, 192.168.0.1로도 마찬가지였습니다. >리셋도 여러번 하였지만, 마찬가지였습니다.(wan포트를 뽑고도 해봤음) >리셋을 하면 초기화상태로 가는것이 아닌가요? 왜 192.168.2.1로 인식하며, >설치도우미를 사용하면 내부ip 핑테스트는 정상으로 나오는데 >웹 설정화면으로 들어가지지 않는건지 모르겠습니다. 감사합니다.