답변[re] 무선네트워크 검색이 안됩니다.

안녕하세요~ 이영남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 다른 무선AP환경과 다른PC에서 비교확인을 하였을때도 동일한 증상이 나타나는 경우로 랜카드의 고장일 가능성이 높십니다. 랜카드와 크래들을 같이 입고하여 주시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이영남 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >G504 유무선공유기와 >G054U-A 무선 랜카드 사용중입니다. > >집에서 하나포스 사용중인데요 1~2일 전부터 인터넷이 안됩니다. >무선네트워크 검색하면 목록이 안나옵니다. >그래서 회사에서 랜카드만 테스트 했는데 마찬가지로 목록이 안나옵니다. >랜카드 분리했다 꽃으면 가끔목록 나오다가 다시 없어집니다.(회사 건물(kt) 전체용으로 공유기 있습니다.) > >회사 노트북들은 인터넷이 되는데 제 랜카드만 연결이 안되네요. > >구입한지 1년 안됬데 a/s하게 되면 절차를 알려주세요 감사합니다.