답변[re] n704 사용자입니다. 802.11n이 사용이 안되네요
안녕하세요~ 김하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의답변하여 드렸습니다.
안내해드린대로 tkip 암호화의 경우, 구 wep암호화의 RC4 encryption을 사용하기 때문에 54mbps의 G모드로 연결이 되심을 확인하셨습니다.
n계열 공유기의 경우 wpapsk/aes 인증 및 암호화 방법으로 무선 연결을 하셔야 정상적인 802.11n 통신이 가능하십니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김하나 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고가 많으십니다.
>
>n704유저입니다.
>
>G는 되는데
>
>11n이 아무리 해도 사용이 안되는 군요
>
>공유기 설정 지원 부탁드립니다.
>
>자택에는 20시경부터 있습니다.
>
>21시부터 선호합니다.
>
>070-7617-7825
감사합니다.
연락드려 문의답변하여 드렸습니다.
안내해드린대로 tkip 암호화의 경우, 구 wep암호화의 RC4 encryption을 사용하기 때문에 54mbps의 G모드로 연결이 되심을 확인하셨습니다.
n계열 공유기의 경우 wpapsk/aes 인증 및 암호화 방법으로 무선 연결을 하셔야 정상적인 802.11n 통신이 가능하십니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김하나 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고가 많으십니다.
>
>n704유저입니다.
>
>G는 되는데
>
>11n이 아무리 해도 사용이 안되는 군요
>
>공유기 설정 지원 부탁드립니다.
>
>자택에는 20시경부터 있습니다.
>
>21시부터 선호합니다.
>
>070-7617-7825
감사합니다.







































