답변[re] 공유기 a/s

안녕하세요~ 하명의 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 하명의 님이 쓰신 내용 <<< > >작년 10월20일쯤에 구매해서 그동안 문제 없이 사용했는데 갑자기 공유기가 ip주소를 못잡네요...수동으로 잡아도 안되고 초기화해보고 게시판에 있는 대처방법? 그런거 다해봤는데 소용 없네요....다른집에가서 해봐도 마찬가지네요....공유기 문제인거 같은데 a/s 신청접수를 따로 해야 하나요??아니면 증상을 적어서 택배로 바로 보내면 되나요?? > 감사합니다.