답변[re] 무선랜이 잡히지 않습니다

안녕하세요~ 김하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 랜카드의 이상유무를 확인하기 위해 다른 PC에 랜카드를 연결하여 동일하게 인식되을 경우 제품의 인식불량이므로 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김하나 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 말씀하신대로 다시 드라이버를 설치하였으나, >여전히 인식이 되지 않습니다. >검은색으로 나타난 걸 보니 인식이 여전히 안되네요... > >연락주세요~ 감사합니다.