답변[re] 무선랜카드를 잡아도 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 최민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인드린 결과 랜카드가 인식이 안되는 문제가 확인되어 입고하셔서 점검을 받아보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최민규 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 랜카드를 두 컴퓨터에 깔아봤는데..버전 두개 모두 검은색으로 들어오고 >IPTIME무선을 컴퓨터에 연결상태 확인 위해 다시 꽃으면 새 하드웨어 검색 마법사 시작 >이라고 뜨네요...해결 부탁드립니다 감사합니다.