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답변[re] 무선 인터넷이 안잡힙니다.

2009.04.28조회 231

안녕하세요~ 김현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

고객님의 경우 vista,xp 운영체제에서는 무선 연결이 정상적으로 가능하신 상태에서 주변의 무선신호를 검색하였을때 NX505 이외에 다른 무선신호가 있는지 확인을 하시기 바라며 다른 무선 신호가 검색되는 경우

아이팟 , 맥북에서 NX505 제품의 신호만 검색이 않되는지 아니면 주변의 모든 신호가 검색 되지 않는 문제인지 확인을 하시기 바랍니다.

NX505제품의 무선신호만 검색이 되지 않을 경우라면

공유기에 유선으로 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 채널을 1~10번 사이의 채널로 변경을 하신 후 무선검색이 되는지 먼저 확인을 하시기 바랍니다.

또한 채널을 1~10번 사이의 채널로 변경하여도 검색이 되지 않는다면
802.11n 규격의 무선신호 자체를 검색하지 못하는 문제일 수 있으므로

유선으로 연결된 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 - 모드를 g&b 모드로 변경 하신 후 적용을 누르고 무선검색이 되는지 확인하시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 김현진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>실제 vista, XP는 실제 모두 잘잡힙니다. >그런데 ipod touch, 맥북은 신호조차 인식을 못하네요.
>
>WEP 암호 사용중이고 G,B,N모드 사용중입니다.
>
>맥에 관련된것만 접속이 왜 안되는 것인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷이 안잡힙니다.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 vista,xp 운영체제에서는 무선 연결이 정상적으로 가능하신 상태에서 주변의 무선신호를 검색하였을때 NX505 이외에 다른 무선신호가 있는지 확인을 하시기 바라며 다른 무선 신호가 검색되는 경우 아이팟 , 맥북에서 NX505 제품의 신호만 검색이 않되는지 아니면 주변의 모든 신호가 검색 되지 않는 문제인지 확인을 하시기 바랍니다. NX505제품의 무선신호만 검색이 되지 않을 경우라면 공유기에 유선으로 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 채널을 1~10번 사이의 채널로 변경을 하신 후 무선검색이 되는지 먼저 확인을 하시기 바랍니다. 또한 채널을 1~10번 사이의 채널로 변경하여도 검색이 되지 않는다면 802.11n 규격의 무선신호 자체를 검색하지 못하는 문제일 수 있으므로 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 - 모드를 g&b 모드로 변경 하신 후 적용을 누르고 무선검색이 되는지 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현진 님이 쓰신 내용 <<< > >실제 vista, XP는 실제 모두 잘잡힙니다. >그런데 ipod touch, 맥북은 신호조차 인식을 못하네요. > >WEP 암호 사용중이고 G,B,N모드 사용중입니다. > >맥에 관련된것만 접속이 왜 안되는 것인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-04-28 10:15:28]
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