인터넷 연결이 안됩니다.......g504 모델사용중

Question

피씨와 다이렉트 연결하면 잘되는데 공유기 통해서 연결하면 연결이 안되요
빠른 연락부탁드려요 1시간 기다렸어요 ;ㅠㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박진환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검 드린 결과 특정환경에서의 연결 불안정이 의심되어 해당 제품을 입고하셔서 점검을 받아보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박진환 님이 쓰신 내용 <<< > >피씨와 다이렉트 연결하면 잘되는데 공유기 통해서 연결하면 연결이 안되요 >빠른 연락부탁드려요 1시간 기다렸어요 ;ㅠㅠㅠ 감사합니다.

인터넷 연결이 안됩니다.......g504 모델사용중

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