답변[re] 무선랜이 작동하지 않습니다.

안녕하세요~ 김하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 외부에계신 상태셔서 몇가지 확인이 필요한 부분입니다. 랜카드드라이버가 정상적으로 설치가 되셨다면, 화면 우측 하단에 R모양의 아이콘이 생성 됩니다. 이 아이콘이 검정색으로 표시가 될경우에는 랜카드가 자체적으로 인식이 안되는 문제이기 때문에 아래의 링크를 통해 다른 드라이버를 설치해 보시기 바라며, 설치하였을 경우에도 동일 증상이 나면 랜카드 문제로도 볼수가 있습니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 [한글지원]    <<<   클릭하세요 만약, 다른 pc가 있다면 다른 pc에 설치하여 똑같이 인식이 안되는지 확인해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김하나 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜, 공유기 모두 ip time을 이용하고 있습니다. > >과거 공유기를 ip time을 사용하지 않았을 경우, >잘 되었는데, >공유기를 교체 후 무선랜이 작동을 하지 않습니다. >혹시나 해서 드라이브를 재설치 했는데, >전혀 인식이 되지 않습니다. > >도움말에서 보니, >드라이브 설치가 제대로 되지 않았다고 나옵니다. >분명 설치 완료 했는데 말이죠.. >5번 넘게 제거하고 재설치 했습니다. > >왜 설치가 제대로 안되는지.. > > 감사합니다.