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답변[re] 인터넷 접속이 잘되지 않고 되더라도 자주 끊어집니다.

2009.04.28조회 179

안녕하세요~ 오병덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 오병덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>먼저 어제 전화 주신것에 대해 감사드립니다.
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>원룸입주분들이 빨리 해달라는 요구에 의해 기존 v116을 나두고 Q304공유기1개와 V108
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>허브 2개를 구입하여 교체했으나 40분 정도는 잘되나 싶더니 다시 처음상태인 접속이 잘안되
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>고 자주 끊어 집니다.
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>기존 V116로그에 G/W 192.168.0.1충돌이 있다하여 G/W를 192.168.10.1로 변경하였으나 같
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>은 현상이 생겨서 보안설정을 높음으로 했더니 인터넷 중간에 처음 페이지로 이동하여 바이
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>러스 또는 아이피가 충돌입니다라고 뜨네요 도움이 필요합니다.
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>그래서 퇴근후 20:00 이후 전화주셨으면 합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 접속이 잘되지 않고 되더라도 자주 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명111
인터넷 회선SK 브로드밴드
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안녕하세요~ 오병덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 오병덕 님이 쓰신 내용 <<< > >먼저 어제 전화 주신것에 대해 감사드립니다. > >원룸입주분들이 빨리 해달라는 요구에 의해 기존 v116을 나두고 Q304공유기1개와 V108 > >허브 2개를 구입하여 교체했으나 40분 정도는 잘되나 싶더니 다시 처음상태인 접속이 잘안되 > >고 자주 끊어 집니다. > >기존 V116로그에 G/W 192.168.0.1충돌이 있다하여 G/W를 192.168.10.1로 변경하였으나 같 > >은 현상이 생겨서 보안설정을 높음으로 했더니 인터넷 중간에 처음 페이지로 이동하여 바이 > >러스 또는 아이피가 충돌입니다라고 뜨네요 도움이 필요합니다. > >그래서 퇴근후 20:00 이후 전화주셨으면 합니다. 감사합니다.

[2009-04-28 01:53:59]
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