공유기 에러

Question

이제서야 등록합니다
낮에 전화드렸는데, 사이트에 등록해서 질문합니다.
인터넷이 공유기 사용안하면 잘되는데, 공유기를 사용하면
끊기는 에러가 생깁니다.
알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김학무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 공유기 연결시 인터넷에 정상적으로 연결이 안되시는 상황으로 회선직접연결시 이상이 없으셨습니다. 공유기의 cpu램프가 정상적으로 동작하는 부분으로 인터넷 연결설정을 다시 진행하여 공유기를 통한 인터넷 접속이 정상적으로 연결이 되셨습니다. 설정 방법은 아래와 같습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김학무 님이 쓰신 내용 <<< > >이제서야 등록합니다 >낮에 전화드렸는데, 사이트에 등록해서 질문합니다. >인터넷이 공유기 사용안하면 잘되는데, 공유기를 사용하면 >끊기는 에러가 생깁니다. >알려주세요 > 감사합니다.

공유기 에러

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