핫메일,한메일안돼요

Question

1. 오늘 오전 핫메일,한메일 들어갈수가 없어요,

연결방법
ip 공유기 --> sk 브라드밴드 --> 인터넷

야후나 기타다른 연결은 되는데 핫메일, 한메일 못들어가요
그리고 소니홈페이지에서 뭐 다운로드 받을때 (노란색글씨가 보이고) 그것을 다운로드 받아야 하는데 (노란색글씨--자체가 안보여 다운로드) 안됩니다.

어떻게 해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 특정사이트 접속이 되지 않는 경우 외부 경로로 인해 발생되는 문제로 이러한경우 공유기를 제거하신 이후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 정상적으로 접속이되시는지 확인해보시기 바랍니다.

만약 다이렉트 연결시 정상동작이 되신다면 아래와 같은 방법으로 공유기에 외부ip를 변경하여 연결해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) 손영훈 님이 쓰신 내용
1. 오늘 오전 핫메일,한메일 들어갈수가 없어요,

연결방법
ip 공유기 -- sk 브라드밴드 -- 인터넷

야후나 기타다른 연결은 되는데 핫메일, 한메일 못들어가요
그리고 소니홈페이지에서 뭐 다운로드 받을때 (노란색글씨가 보이고) 그것을 다운로드 받아야 하는데 (노란색글씨--자체가 안보여 다운로드) 안됩니다.

어떻게 해야하나요?

감사합니다.