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답변[re] 연결문제점...

2009.04.27조회 83

안녕하세요~ 이수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

하루에 인터넷사용시 인터넷끊김 증상이 발생이 되시는 경우이시군요.

초기화후 공유기의 인터넷설정시 인터넷은 되지만 끊김현상이 발생이 된다면 공유기의 인터넷연결상의 문제가 있는 것으로 보여지며 공유기의 설정등의 세팅을 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

우선 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 외부IP주소를 변경하여 인터넷을 사용해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요

외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 이수진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하십니까...
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>다름이아니라 질문이 있습니다.
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>저희는 ~Q204유선 공유기를 사용중입니다. 인터넷은 하나포스케이블이고
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>모뎀과 공유기를 연결해서 이용을 하는데...
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>다름이 아니라 공유기가 모뎀이 보내는 신호를 감지를 잘 못하는 것 같습니다.
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>일전에 제품을 구입하고 초기화 하는 방법을 듣고 사용하고 있는데..
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>하루에 몇번씩이나 이런일을 반봅을 해야합니다.
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>초기화하면 조금 괜찮아 졌다가 또다시 신호를 보내지를 못하는 이런 현상이 이러납니다.
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>이런 문제점을 어떻게 처리해야 하는가 싶어서.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결문제점...
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선하나로통신...
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안녕하세요~ 이수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 하루에 인터넷사용시 인터넷끊김 증상이 발생이 되시는 경우이시군요. 초기화후 공유기의 인터넷설정시 인터넷은 되지만 끊김현상이 발생이 된다면 공유기의 인터넷연결상의 문제가 있는 것으로 보여지며 공유기의 설정등의 세팅을 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 우선 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 외부IP주소를 변경하여 인터넷을 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이수진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까... > >다름이아니라 질문이 있습니다. > >저희는 ~Q204유선 공유기를 사용중입니다. 인터넷은 하나포스케이블이고 > >모뎀과 공유기를 연결해서 이용을 하는데... > >다름이 아니라 공유기가 모뎀이 보내는 신호를 감지를 잘 못하는 것 같습니다. > >일전에 제품을 구입하고 초기화 하는 방법을 듣고 사용하고 있는데.. > >하루에 몇번씩이나 이런일을 반봅을 해야합니다. > >초기화하면 조금 괜찮아 졌다가 또다시 신호를 보내지를 못하는 이런 현상이 이러납니다. > >이런 문제점을 어떻게 처리해야 하는가 싶어서.. 감사합니다.

[2009-04-27 01:11:31]
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